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松江区以办理工作为契机,打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目








大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面,是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。

目前,我区60岁以上户籍人口24.1万人,占总户籍人口比例30.31%左右,老龄化程度较高,对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来,多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设,深入开展互联网+养老服务工程,松江要良好使用生活适光老化更新,时候来尝试智慧教育颐养,提升自己服務要素。

为了更好地满足日益增长的养老需求,回应代表委员的期待,松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目,“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展,以其丰富内容和多样功能,梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求,进一步巩固居家养老服务的基础地位。

均值型提供服务让父母安安心心

87岁的陆昌明与丈夫住在松江,唯一一个的娘则住在市内。2021年年终,娘为陆昌明报考了“幸福生活一直”为老功能,配合的AI心率计行将老头的营养健康数据显示实时监控转发到她电话上。“心率无效时,而且还会自主转发告警手机短信,简单方便、靠谱,接触了我继续之初的顾虑。”陆昌明的娘说。

“衣食住行至今”供应衣食住行便利、被动关注、紧急救援求助求助、卫生评估等均值型业务,迄今为止,资费资费A“搭桥搭桥”至今入网许可证许可证许可朋友约2.9百户,资费资费B“被动关注”入网许可证许可证许可朋友约1200户,资费资费C“紧急救援求助求助”入网许可证许可证许可朋友1613户。

3个移动套餐相匹配的审请书状态分离为6018岁及上文内容老龄人人、6018岁及上文内容特定老龄人人,或8518岁及上文内容老龄人人或8018岁及上文内容特定老龄人人,有服务项目供需的老龄人人及家里人可更改审请书表,经居(村)委会和街镇有关的单位核验后,称为松江区“辛福很长时间”成员。

五花八门化效果让父母感动

“我的幸福迟迟不能缓和”投资项目自发布之后,在持续不断落实年龄较大的人居家装修照护探测,降低了年龄较大的人事故可能性地方挥发了非常重要的功效,受人淘宝评论,也让不低于老大爷感概提供服务体贴又温情。

金老人患过脑梗,智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后,老人戴上了具有定位功能的AI腕表,再没有走失过。今年8月,表带老化断裂,他的儿子拨打了客服热线报修后,工作人员立即上门更换了新表带。

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沈老人申请的是B套餐,包含一键呼叫服务,老人遇到紧急情况时可拨打热线,平台24小时有坐席响应。9月1日晚上,老人突然感觉胸闷、头疼,随后晕倒在地。老伴见状,赶紧按下一键通话按钮,话务员第一时间拨打120救护车,并联系告知老人儿子。由于送医及时,老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍,“一键通”为24小时响应,接通时如果无声音,坐席会主动回拨,回拨两次无应答即启动紧急机制。此外,养老呼叫中心还配有专业坐席,专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。

 

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